عصر کرمانشاه در بازدید مشترک رستگار یوسفی رئیس مجمع نمایندگان استان_نماینده مردم اورامانات و مجید درویشی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه، جایگاه راهبردی مرکز اورژانس اجتماعی (۱۲۳) در مدیریت بحرانها و آسیبهای اجتماعی بررسی شد.
مدیرکل بهزیستی با 
تقدیر از تلاش شبانهروزی ۶۱ کارشناس حوزه مددکاری و روانشناسی، اعلام کرد: پاسخگویی به بیشاز ۱۳ هزار تماس در سال جاری، نشاندهنده نقش این مرکز بهعنوان پناهگاه خانوادهها در بحرانهاست. بیش از ۱۷۰۰ پرونده تخصصی مداخلهای تشکیل شده و سیاست سازمان حرکت از نگهداریِ صرف، به توانمندسازی خانوادههاست.
مجید درویشی بر ضرورت نوسازی تجهیزات و ناوگان عملیاتی برای مواجهه با آسیبهای مدرن، امنیت شغلی کارکنان و احداث مراکز تخصصی برای نوجوانان تأکید کرد و حمایت مجمع نمایندگان استان را در این زمینه مهم دانست.
مدیرکل بهزیستی با تشریح سیاست سازمان، افزود: «رویکرد ما صرفاً نگهداری نیست، بلکه توانمندسازی خانوادهها و حفظ کانون خانواده هدف اصلی است. تاکنون برای بیش از ۱۷۰۰ خانواده پروندههای تخصصی مداخلهای تشکیل شده است. حتی در حادترین اختلافات، با مداخلات #مشاورهای و حمایتهای معیشتی مانند تأمین ودیعه مسکن، تلاش داریم کودکان از آغوش #خانواده محروم نشوند.»
وی در ادامه بر لزوم #نوسازی_تجهیزات و تقویت ناوگان عملیاتی تأکید کرد و گفت: «با تغییر ماهیت آسیبها و پیچیدهتر شدن بحرانها، ثانیهها در مأموریتهایی مانند مداخله در #خودکشی، حکم مرگ و زندگی دارند. بنابراین حمایت مسئولان ارشد استان برای تأمین تجهیزات و ناوگان حیاتی است.»
درویشی همچنین به موضوع امنیت شغلی کارکنان و زیرساختهای فیزیکی اشاره کرد و افزود: «#نیروهای_شرکتی، سرمایههای سازمان هستند و تعیین تکلیف #استخدامی آنها مستقیماً بر کیفیت خدمات تأثیر میگذارد. احداث مراکز تخصصی برای نوجوانان دارای اختلالات شخصیتی نیز از #بازتولید_جرم و آسیب در مراکز عمومی جلوگیری میکند و یکی از مطالبات اصلی ما از مجمع نمایندگان است.»
